Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que GuiadeTelos usa y protege la información proporcionada por sus usuarios. Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos. Cuando solicitamos información personal, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1. Información Recogida

Nuestra Plataforma podrá recoger la siguiente información:

Información de Registro: Nombre de usuario y correo electrónico.

Datos de Geolocalización: Para cumplir con su función principal, la Plataforma solicita acceso a la ubicación GPS del dispositivo o dirección IP del usuario. Estos datos se utilizan exclusivamente para calcular la distancia a los establecimientos y no se almacenan historiales de movimiento del usuario.

Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso a través de cookies de análisis (Google Analytics 4).

2. Uso de la Información

GuiadeTelos emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible:

  • Mantener un registro de usuarios y personalización de la experiencia.
  • Calcular y mostrar la distancia exacta entre la posición del usuario y los establecimientos listados.
  • Enviar correos electrónicos periódicos con novedades o información relevante, los cuales pueden ser cancelados en cualquier momento.

3. Seguridad y Almacenamiento (Supabase)

Estamos altamente comprometidos con la seguridad de sus datos. Utilizamos infraestructura de nube de última generación (Supabase/PostgreSQL) con cifrado de datos para asegurar que no exista acceso no autorizado. Al utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta que sus datos pueden ser procesados en servidores internacionales bajo estándares de seguridad de nivel industrial.

4. Cookies

GuiadeTelos utiliza cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se emplea únicamente para análisis estadístico (vía Google Analytics) y luego se elimina. Las cookies ayudan a brindar un mejor servicio web y no dan acceso a información privada de su ordenador. Usted puede declinar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar funciones de geolocalización del sitio.

5. Enlaces a Terceros

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6. Control de su Información Personal (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

Acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

Rectificación, Actualización y Supresión: Usted puede solicitar el cambio o la eliminación de sus datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a contacto@guiadetelos.com.ar.

GuiadeTelos no venderá, cederá ni distribuirá su información personal sin su consentimiento, salvo que sea requerido por una orden judicial.

7. Autoridad de Aplicación

Se informa que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.